Precio justo, sin sorpresas
14 días gratis, sin tarjeta. Paga con tarjeta internacional o SINPE Móvil. Cancela cuando quieras.
Lite
Para oficina: factura, reportes y cotizaciones sin flota
$29USD/mes
≈ ₡15.500/mes
Facturación electrónica incluida
- 2 usuarios
- 40 clientes
- 50 reportes/mes con fotos y firma
- 30 facturas electrónicas/mes
- Cotizaciones y portal cliente
- Tickets y catálogo de productos
- App móvil nativa
- Soporte por email
Starter
Técnico independiente o equipo pequeño con facturación
$49USD/mes
≈ ₡26.500/mes
Facturación electrónica incluida
- 3 usuarios
- 50 clientes
- 100 reportes/mes con fotos y firma
- 60 facturas electrónicas/mes
- Cotizaciones y portal cliente
- GPS, asistencia y mapas de flota
- App móvil nativa
- Soporte por email
MÁS POPULAR
Professional
Empresa en crecimiento con operación completa
$99USD/mes
≈ ₡53.000/mes
Facturación electrónica incluida
- 10 usuarios
- 150 clientes
- 300 reportes/mes
- 300 facturas electrónicas/mes
- Contabilidad integrada
- Vehículos y flotilla
- Portal cliente con marca blanca
- Soporte prioritario
Business
Todo de Pro + sin límites + API + soporte VIP
$199USD/mes
≈ ₡107.000/mes
Facturación electrónica incluida
- Usuarios ilimitados
- Clientes ilimitados
- Reportes y facturas ilimitados
- Todo de Professional (contabilidad, vehículos, branding)
- API REST y webhooks para integrar tus sistemas
- Soporte prioritario en español
- Onboarding y capacitación 1:1 con tu equipo
- SLA garantizado de respuesta
ComplementoSe agrega a cualquier plan
Asistente IA
Tu asistente por Telegram: le escribís (o le mandás un audio o una foto) y hace el trabajo administrativo por vos. Le hablás como le hablarías a un empleado, no como a un formulario.
- Entiende como hablás: "la placa que termina en 511", "el último ticket", el cliente por su apodo
- Crea clientes, tickets, visitas y cotizaciones
- Agenda una visita con fecha y hora, con recordatorio
- Prepara y emite facturas electrónicas con tu confirmación
- Lee facturas de compra desde una foto · notas de voz
- Aprende las reglas de tu negocio y las recuerda
- Nunca crea el mismo documento dos veces
- Te avisa solo: tickets sin atender, reportes sin facturar, facturas sin cobrar
Inteligencia artificial incluida — sin configurar nada ni pagar aparte.
Acepta tarjeta internacional (Visa, Mastercard), PayPal y SINPE Móvil en Costa Rica.
Preguntas frecuentes
Lo que probablemente te estés preguntando antes de empezar.
¿Sirve si mi empresa no está en Costa Rica?
Sí, para todo menos la facturación electrónica. NexTek maneja 17 países de Latinoamérica y 15 monedas: cada empresa configura la suya y todo el sistema —cotizaciones, reportes, contabilidad, el asistente— habla en esa moneda y en su zona horaria. Lo único atado a Costa Rica hoy es la conexión con Hacienda: la factura electrónica de otros países (DIAN, SAT, SRI, DGI) está en el mapa de ruta. Si estás fuera de CR, usás todo lo demás y facturás con tu sistema actual.
¿Qué hace exactamente el asistente de IA?
Le escribís por Telegram —o le mandás un audio o una foto— y hace el trabajo administrativo: crea clientes, tickets, visitas y cotizaciones, agenda una visita con su recordatorio, prepara la factura electrónica y la emite cuando vos se lo confirmás. Lo importante es cómo le hablás: entiende medio nombre, media placa, un cliente por su apodo o "el último ticket que hicimos", sin que le dictes ningún código interno. Aprende las reglas de tu negocio y las recuerda, y nunca crea el mismo documento dos veces. La inteligencia artificial va incluida: no configurás ni pagás nada aparte.
¿Cómo funciona la facturación electrónica con Hacienda?
NexTek genera el XML de la factura firmado con tu certificado tributario (p12), lo envía al API de Hacienda y monitorea la respuesta. Si Hacienda acepta, el PDF se envía automáticamente al cliente. Si rechaza, recibes una notificación con el motivo. Todo el flujo es automático — no necesitas ingresar al portal ATV.
¿Necesito firma digital ATV para usar el sistema?
Para emitir facturas electrónicas sí — es un requisito de Hacienda. Debes tener tu certificado p12 (firma digital o certificado ATV). Te guiamos en la configuración inicial en menos de 15 minutos. Para usar reportes, GPS, tickets y asistencia no necesitas certificado.
¿Tienen app móvil para iOS y Android?
Sí, app nativa disponible en App Store (iOS) y Google Play (Android). El técnico puede crear reportes con fotos, capturar la ubicación GPS, registrar la firma del cliente y hacer check-in/check-out de asistencia. Las notificaciones push llegan incluso con la app cerrada.
¿Mis datos están seguros y separados de otras empresas?
Totalmente. Cada empresa tiene sus datos aislados a nivel de base de datos usando Row Level Security de PostgreSQL. Es imposible que un usuario de otra empresa acceda a tus datos — no es solo un filtro de código, es una restricción a nivel de motor de base de datos. Los servidores corren en AWS con cifrado en reposo y TLS en tránsito.
¿Puedo migrar mis clientes desde Excel u otro sistema?
Sí. Durante los primeros 30 días del plan hacemos la importación masiva sin costo adicional. Aceptamos Excel, CSV o exportes de otros sistemas. También puedes crear clientes manualmente uno por uno desde la interfaz.
¿Cuánto cuesta empezar?
El plan Starter comienza en $49/mes (≈ ₡26.500) e incluye facturación electrónica Hacienda v4.4, GPS de técnicos, reportes con fotos y firma, cotizaciones y portal cliente. El plan Professional ($99/mes) suma contabilidad, vehículos y branding. Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratis sin tarjeta de crédito. Puedes pagar con tarjeta internacional o SINPE Móvil cuando termine el trial.
¿Qué pasa si Hacienda rechaza una factura?
NexTek te notifica inmediatamente con el código y motivo exacto del rechazo (por ejemplo, datos del receptor incorrectos o clave duplicada). Puedes corregir y reenviar desde el dashboard. En caso de timeout de Hacienda, el sistema reintenta automáticamente. Ninguna factura queda en estado desconocido.
¿Puedo usar NexTek para múltiples empresas o sucursales?
Sí. Cada empresa o sucursal tiene su propio tenant completamente aislado. Si eres administradora de condominios o un grupo empresarial con varias empresas, puedes tener acceso con un solo usuario a cada empresa por separado. Los datos nunca se mezclan.
¿El portal del cliente tiene costo adicional?
No, el portal cliente está incluido en todos los planes desde el plan Starter. Cada cliente accede con su propio usuario y ve solo sus datos: reportes, cotizaciones, facturas, equipos instalados y tickets de soporte. No pagas extra por la cantidad de usuarios cliente.
¿Cómo funciona el GPS de técnicos?
La app móvil de NexTek rastrea la ubicación del técnico continuamente mientras está activo (con su conocimiento y consentimiento). El admin ve el mapa en tiempo real con todos los técnicos. El historial de trayectos queda guardado por jornada. El tracking funciona independientemente del check-in, ya que los técnicos usan celulares corporativos.
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