by IntegraTec IA

Facturación electrónica de Costa Rica integrada (Hacienda v4.4)

Software completo para empresas de servicios técnicos en América Latina

Para electricistas, plomeros, HVAC, redes, IT, seguridad electrónica, construcción y todo oficio que da servicio a domicilio, en condominios, residenciales, casas y empresas. Reportes con GPS y firma, cotizaciones, contabilidad y facturación electrónica — en una sola app.

14 días sin tarjetaSoporte en españolApp iOS y AndroidToda Latinoamérica

Lo que NexTek hace por tu negocio

No es un sistema más para llenar. Es el trabajo administrativo resuelto, desde que el técnico llega hasta que la factura está cobrada.

5 min

Un reporte completo, en la casa del cliente

El técnico llega, toma las fotos, el cliente firma en la pantalla y el PDF sale con el logo de tu empresa. Sin volver a la oficina a pasarlo en limpio.

2 clics

De la cotización a la factura electrónica

La cotización aceptada se convierte en reporte o en factura sin volver a escribir nada: mismo cliente, mismas líneas, mismos códigos. La factura sale firmada a Hacienda.

Al día

Sabés cuánto te queda de cada trabajo

Registrás materiales, mano de obra y combustible sobre la visita o la factura, y ves la ganancia real —neta de IVA— por trabajo y por mes.

En vivo

Dónde está cada técnico, ahora

Mapa con la posición y el recorrido de la jornada. Cuando el cliente pregunta "¿a qué hora llegan?", respondés con la ubicación exacta —o le mandás un enlace para que lo siga.

Sin perseguir

El sistema te avisa lo que se está quedando

Tickets sin atender, trabajos terminados que nadie facturó y facturas que nadie cobró. Te llega el resumen sin que tengas que revisarlo vos.

24/7

Tu cliente se atiende solo

Entra a su portal y ve sus reportes, sus cotizaciones y su estado de cuenta. Acepta la cotización con un clic, sin llamadas ni correos de ida y vuelta.

Complemento · $29/mes

Un asistente que hace el trabajo administrativo por vos

Le escribís por Telegram como a un empleado y él lo resuelve: crea el cliente, arma la cotización, prepara la factura y te la emite cuando le decís que sí. No le tenés que dictar códigos ni números internos — entiende medio nombre, media placa y “el último que hicimos”.

Le hablás y entiende

Mandale una nota de voz: "hacele un ticket a Lazos Comunes con la placa que termina en 511".

Lee fotos y documentos

La foto del recibo del proveedor: extrae proveedor, montos e IVA y la asigna al trabajo.

Te persigue lo pendiente

Te avisa de tickets sin atender, reportes sin facturar y facturas sin cobrar.

  • Entiende como hablás: "la placa que termina en 511", "el último ticket", el cliente por su apodo
  • Crea clientes, tickets, visitas y cotizaciones
  • Agenda una visita con fecha y hora, con recordatorio
  • Prepara y emite facturas electrónicas con tu confirmación
  • Lee facturas de compra desde una foto · notas de voz
  • Aprende las reglas de tu negocio y las recuerda
  • Nunca crea el mismo documento dos veces
  • Te avisa solo: tickets sin atender, reportes sin facturar, facturas sin cobrar

Se agrega a cualquier plan

$29/mes
Ver planes

Inteligencia artificial incluida — sin configurar nada ni pagar aparte.

Todo en uno

8 herramientas, 1 sola app

Reportes de servicio técnico

App iOS & Android

Cotizaciones profesionales

PDF + mapa de dispositivos

Facturación electrónica Hacienda v4.4

Hacienda v4.4

Contabilidad inteligente

Multi-moneda · 15 monedas

App móvil nativa para tus técnicos

Capacitor nativo

Equipos con QR e historial

Mantenimiento preventivo

Los manuales de tu empresa, consultables

Base de conocimiento

Multi-usuario con 4 roles

4 roles + multi-tenant

GPS en tiempo real de técnicos

Live tracking

Notificaciones inteligentes

Push + Email + Share

50+

empresas activas

30K+

facturas Hacienda

99.9%

uptime garantizado

24/7

soporte en español

App nativa iOS — disponible en App Store

Tus técnicos, siempre conectados y productivos

La app móvil de NexTek convierte el celular del técnico en una herramienta profesional completa. Sin papel, sin llamadas, sin errores de transcripción.

9:41

Nuevo reporte

Guardar
LC

Cond. Los Cedros

Mantenimiento • Bloque A

EN SITIO

foto-instalacion-01.jpg

GPS verificado

Cambio breaker 30A

14:32

Test continuidad OK

14:48
Progreso reporte75%
Reporte digital
9:41

Mapa de técnicos

EN VIVO
EscazúSan José
C
A
R

3 técnicos activos

Carlos M.En ruta2 min
Andrea R.En sitioahora
Roberto S.Disponible8 min
GPS en tiempo real

Fotos en campo

Antes y después, con metadatos GPS automáticos.

GPS en tiempo real

Tracking continuo visible para el admin desde el mapa.

Firma digital

El cliente firma con el dedo al finalizar el servicio.

Check-in / Check-out

Control de asistencia con hora y ubicación exacta.

Modo offline

Guarda el reporte sin señal y sincroniza al conectarse.

Notificaciones push

Nuevos tickets, asignaciones y alertas del sistema.

¿Sin app móvil todavía?

No te preocupes — la versión web es completamente responsive y funciona perfecto desde el navegador de tu celular. La app nativa iOS te da extras como notificaciones push, cámara optimizada para fotos en campo y modo offline.

Portal cliente incluido en todos los planes

Tu cliente también tiene su propia app

Cada uno de tus clientes accede a su portal personalizado donde ve todo en tiempo real. Menos llamadas a soporte, más profesionalismo.

  • Tickets — el cliente reporta problemas con foto y prioridad
  • Reportes — historial completo con calendario visual
  • Cotizaciones — acepta o rechaza desde el celular
  • Proyectos — ve el avance porcentual en tiempo real
  • Equipos — inventario instalado con fechas de garantía
  • Estado de cuenta — facturas pendientes, descarga PDF
  • Reporte mensual PDF — resumen automático del mes

Condominio Los Cedros

Portal cliente

Marca blanca

Proyectos activos

Mantenimiento sistemas Bloque A — 78%

Por cobrar

₡425.000

2 facturas pendientes

Reportes

12 este mes

Último: hace 2 días

Tu ticket “Cámara entrada principal” fue aceptado

Precio justo, sin sorpresas

14 días gratis, sin tarjeta. Paga con tarjeta internacional o SINPE Móvil. Cancela cuando quieras.

Lite

Para oficina: factura, reportes y cotizaciones sin flota

$29USD/mes

≈ ₡15.500/mes

Facturación electrónica incluida
  • 2 usuarios
  • 40 clientes
  • 50 reportes/mes con fotos y firma
  • 30 facturas electrónicas/mes
  • Cotizaciones y portal cliente
  • Tickets y catálogo de productos
  • App móvil nativa
  • Soporte por email
Empezar gratis

Starter

Técnico independiente o equipo pequeño con facturación

$49USD/mes

≈ ₡26.500/mes

Facturación electrónica incluida
  • 3 usuarios
  • 50 clientes
  • 100 reportes/mes con fotos y firma
  • 60 facturas electrónicas/mes
  • Cotizaciones y portal cliente
  • GPS, asistencia y mapas de flota
  • App móvil nativa
  • Soporte por email
Empezar gratis
MÁS POPULAR

Professional

Empresa en crecimiento con operación completa

$99USD/mes

≈ ₡53.000/mes

Facturación electrónica incluida
  • 10 usuarios
  • 150 clientes
  • 300 reportes/mes
  • 300 facturas electrónicas/mes
  • Contabilidad integrada
  • Vehículos y flotilla
  • Portal cliente con marca blanca
  • Soporte prioritario
Probar 14 días gratis

Business

Todo de Pro + sin límites + API + soporte VIP

$199USD/mes

≈ ₡107.000/mes

Facturación electrónica incluida
  • Usuarios ilimitados
  • Clientes ilimitados
  • Reportes y facturas ilimitados
  • Todo de Professional (contabilidad, vehículos, branding)
  • API REST y webhooks para integrar tus sistemas
  • Soporte prioritario en español
  • Onboarding y capacitación 1:1 con tu equipo
  • SLA garantizado de respuesta
Empezar gratis
ComplementoSe agrega a cualquier plan

Asistente IA

Tu asistente por Telegram: le escribís (o le mandás un audio o una foto) y hace el trabajo administrativo por vos. Le hablás como le hablarías a un empleado, no como a un formulario.

  • Entiende como hablás: "la placa que termina en 511", "el último ticket", el cliente por su apodo
  • Crea clientes, tickets, visitas y cotizaciones
  • Agenda una visita con fecha y hora, con recordatorio
  • Prepara y emite facturas electrónicas con tu confirmación
  • Lee facturas de compra desde una foto · notas de voz
  • Aprende las reglas de tu negocio y las recuerda
  • Nunca crea el mismo documento dos veces
  • Te avisa solo: tickets sin atender, reportes sin facturar, facturas sin cobrar

Inteligencia artificial incluida — sin configurar nada ni pagar aparte.

$29/mes

≈ ₡15.500

Agregar a mi plan

Se activa sobre tu plan actual

Acepta tarjeta internacional (Visa, Mastercard), PayPal y SINPE Móvil en Costa Rica.

Lo que dicen nuestros clientes

Empresas de servicios técnicos que ya operan con NexTek.

Antes tardábamos 2 horas por reporte. Ahora el técnico lo hace en 10 minutos desde el celular y el cliente recibe el PDF automáticamente. La facturación electrónica con Hacienda nos ahorró contratar a un contador externo.

Carlos M.

Gerente técnicoServicios eléctricos, San José

El portal del cliente cambió todo. Antes llamaban preguntando qué había pasado con su servicio. Ahora ellos mismos ven el historial, aprueban cotizaciones y descargan facturas. Menos llamadas, más satisfacción.

Andrea R.

AdministradoraEmpresa de aires acondicionados, Alajuela

Yo no soy de tecnología pero la app es súper fácil. Mis técnicos aprendieron en 1 día. Lo mejor: se acabaron las facturas en papel perdidas. Todo queda en la nube, hasta las firmas de los clientes.

José A.

DueñoPlomería profesional, Heredia

Preguntas frecuentes

Lo que probablemente te estés preguntando antes de empezar.

¿Sirve si mi empresa no está en Costa Rica?
Sí, para todo menos la facturación electrónica. NexTek maneja 17 países de Latinoamérica y 15 monedas: cada empresa configura la suya y todo el sistema —cotizaciones, reportes, contabilidad, el asistente— habla en esa moneda y en su zona horaria. Lo único atado a Costa Rica hoy es la conexión con Hacienda: la factura electrónica de otros países (DIAN, SAT, SRI, DGI) está en el mapa de ruta. Si estás fuera de CR, usás todo lo demás y facturás con tu sistema actual.
¿Qué hace exactamente el asistente de IA?
Le escribís por Telegram —o le mandás un audio o una foto— y hace el trabajo administrativo: crea clientes, tickets, visitas y cotizaciones, agenda una visita con su recordatorio, prepara la factura electrónica y la emite cuando vos se lo confirmás. Lo importante es cómo le hablás: entiende medio nombre, media placa, un cliente por su apodo o "el último ticket que hicimos", sin que le dictes ningún código interno. Aprende las reglas de tu negocio y las recuerda, y nunca crea el mismo documento dos veces. La inteligencia artificial va incluida: no configurás ni pagás nada aparte.
¿Cómo funciona la facturación electrónica con Hacienda?
NexTek genera el XML de la factura firmado con tu certificado tributario (p12), lo envía al API de Hacienda y monitorea la respuesta. Si Hacienda acepta, el PDF se envía automáticamente al cliente. Si rechaza, recibes una notificación con el motivo. Todo el flujo es automático — no necesitas ingresar al portal ATV.
¿Necesito firma digital ATV para usar el sistema?
Para emitir facturas electrónicas sí — es un requisito de Hacienda. Debes tener tu certificado p12 (firma digital o certificado ATV). Te guiamos en la configuración inicial en menos de 15 minutos. Para usar reportes, GPS, tickets y asistencia no necesitas certificado.
¿Tienen app móvil para iOS y Android?
Sí, app nativa disponible en App Store (iOS) y Google Play (Android). El técnico puede crear reportes con fotos, capturar la ubicación GPS, registrar la firma del cliente y hacer check-in/check-out de asistencia. Las notificaciones push llegan incluso con la app cerrada.
¿Mis datos están seguros y separados de otras empresas?
Totalmente. Cada empresa tiene sus datos aislados a nivel de base de datos usando Row Level Security de PostgreSQL. Es imposible que un usuario de otra empresa acceda a tus datos — no es solo un filtro de código, es una restricción a nivel de motor de base de datos. Los servidores corren en AWS con cifrado en reposo y TLS en tránsito.
¿Puedo migrar mis clientes desde Excel u otro sistema?
Sí. Durante los primeros 30 días del plan hacemos la importación masiva sin costo adicional. Aceptamos Excel, CSV o exportes de otros sistemas. También puedes crear clientes manualmente uno por uno desde la interfaz.
¿Cuánto cuesta empezar?
El plan Starter comienza en $49/mes (≈ ₡26.500) e incluye facturación electrónica Hacienda v4.4, GPS de técnicos, reportes con fotos y firma, cotizaciones y portal cliente. El plan Professional ($99/mes) suma contabilidad, vehículos y branding. Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratis sin tarjeta de crédito. Puedes pagar con tarjeta internacional o SINPE Móvil cuando termine el trial.
¿Qué pasa si Hacienda rechaza una factura?
NexTek te notifica inmediatamente con el código y motivo exacto del rechazo (por ejemplo, datos del receptor incorrectos o clave duplicada). Puedes corregir y reenviar desde el dashboard. En caso de timeout de Hacienda, el sistema reintenta automáticamente. Ninguna factura queda en estado desconocido.
¿Puedo usar NexTek para múltiples empresas o sucursales?
Sí. Cada empresa o sucursal tiene su propio tenant completamente aislado. Si eres administradora de condominios o un grupo empresarial con varias empresas, puedes tener acceso con un solo usuario a cada empresa por separado. Los datos nunca se mezclan.
¿El portal del cliente tiene costo adicional?
No, el portal cliente está incluido en todos los planes desde el plan Starter. Cada cliente accede con su propio usuario y ve solo sus datos: reportes, cotizaciones, facturas, equipos instalados y tickets de soporte. No pagas extra por la cantidad de usuarios cliente.
¿Cómo funciona el GPS de técnicos?
La app móvil de NexTek rastrea la ubicación del técnico continuamente mientras está activo (con su conocimiento y consentimiento). El admin ve el mapa en tiempo real con todos los técnicos. El historial de trayectos queda guardado por jornada. El tracking funciona independientemente del check-in, ya que los técnicos usan celulares corporativos.

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NexTek combina reportes de campo, cotizaciones, facturación electrónica Hacienda v4.4, contabilidad y portal cliente en un solo producto. 14 días gratis para probarlo todo.

Reportes técnicosCotizaciones PDFHacienda v4.4GPS tiempo realPortal clienteApp móvil nativa

Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras · SINPE Móvil aceptado